Tag: Pemasaran

* SELURUH * Kursus Perguruan Tinggi Pemasaran Dikondensasi Menjadi Satu Artikel – Penawaran Vs Produk

No Comments

Jika Anda ingin menciptakan produk baru di pasar, hal inti mutlak yang perlu Anda hargai adalah bauran pemasaran standar (4 P) sebenarnya tidak akan banyak membantu.

Microsoft telah menjual Windows untuk ~ $ 100 selama beberapa dekade; selama waktu itu, Linux dan sejumlah sistem operasi lain juga telah tersedia … GRATIS. Menurut doktrin pemasaran umum, ini akan langsung membuat Linux jauh lebih menarik bagi pengguna akhir. Tidak begitu.

Alasan untuk ini adalah sesuatu yang disebut "penawaran". Tawaran itu tidak pernah benar-benar dibahas dalam lingkaran pemasaran "tradisional"; pada dasarnya adalah "USP" (Unique Selling Point) suatu produk, tetapi dengan lebih mendalam. Masalah utamanya adalah bahwa "USP" (bagi kebanyakan orang) hanyalah fitur yang mungkin unik (misalnya "ia memiliki lebih banyak warna daripada kompetisi" dll).

Sementara USP itu penting, itu adalah gejala dari produk yang sukses, BUKAN penyebabnya. Penyebabnya adalah apa yang produk mampu "lakukan" yang orang lain tidak bisa (maka mengapa Windows jauh lebih sukses – itu kompatibel dengan semua sistem lain yang akhirnya menggunakan bisnis).

HASIL yang dapat dihasilkan oleh produk adalah "tawaran" yang mendasarinya yang diberikan kepada pembeli. Ini paling baik dibuktikan dengan produk "penurun berat badan":

  • Whey Protein (produk) // Pertumbuhan Otot Cepat (penawaran)

  • Red Tea Detox (produk) // Kehilangan 5lbs Dalam 7 Hari (penawaran)

  • P90X Workout Routine (product) // Beach Body dalam 90 Hari (penawaran)

Cara untuk menentukan keefektifan suatu "penawaran" adalah dengan menciptakan jaminan.

Jika Anda menawarkan produk kepada seseorang, jadikan jaminan berdasarkan hasil produk yang dimaksudkan untuk menyampaikan …

"Kami menjamin platform analitik kami akan memberi Anda + 50% prospek baru dalam 60 hari pertama atau uang Anda kembali" …

"Kami menjamin solusi dukungan teknis kami akan mengintegrasikan semua infrastruktur digital Anda ke dalam sistem manajemen tunggal, pusat, yang akan mengurangi kesalahan perangkat lunak hingga 80% dalam 5 minggu pertama".

Alasan ini berhasil adalah sifat manusia yang sederhana – orang tidak pernah membeli produk, mereka membeli hasil. Sementara jenis hasil dapat bervariasi, cara itu dibuat dan disampaikan pada dasarnya di mana tawaran itu datang. Produk = apa itu; Tawaran = apa yang dilakukannya.

Jika Anda ingin memposisikan produk baru, cara Anda melakukannya adalah dengan menciptakan tawaran yang se-jernih mungkin. Jika Anda tidak * memiliki * tawaran, hal utama yang perlu Anda lakukan adalah membuatnya. Ini akan menjadi dasar dari produk Anda & keefektifannya di dunia.

Gerakan Fiesta: Studi Kasus di Pemasaran Media Sosial. Memperkenalkan Fiesta Ford

No Comments

Gerakan Fiesta: Cara membuat "Percakapan" di antara "Teman"

Kebanyakan orang mengadopsi merek yang direkomendasikan teman-teman mereka. Untuk menciptakan merek yang kuat, sebuah organisasi harus memiliki percakapan dengan "teman-teman" mereka dan "merekomendasikan" suatu produk. Media sosial memungkinkan pemasar untuk mengembangkan persahabatan dengan pelanggan mereka dan kemudian melakukan percakapan di mana merek diadopsi. Studi kasus klasik untuk ini adalah kampanye media sosial baru-baru ini yang diadopsi Ford untuk memperkenalkan Fiesta, mobil Eropa, ke pasar Amerika.

Ford perlu menciptakan kesadaran untuk produk ini. Target pasar mereka adalah millennial (umur 18-49). Millenials memiliki 70 juta mengemudi, 77% memiliki penglihatan jaringan sosial dan 28% memiliki blog. Sebuah kontes dirancang untuk memilih 100 orang yang akan diberi Fiesta untuk dikendarai selama 6 bulan. Kontes itu adalah awal dari "percakapan". Ford ingin menarik 100 orang yang sangat aktif di platform Media Sosial. Empat ribu orang ikut serta dalam kontes yang berarti bahwa banyak orang di pasar sasaran terlibat, pada awalnya. Banyak dari orang-orang ini ketika mereka melihat Facebook dan Twitter dan berbicara tentang pengalaman mereka. Banyak orang membuat blog tentang itu. Ini menciptakan kesadaran awal yang bagus.

Ford memang menggunakan sedikit kendali sehingga agen, sebagai pemenang kontes, dipanggil. Mereka diminta untuk menyelesaikan bulan "misi" yang akan melibatkan target pasar mereka di media sosial. Agen dipilih untuk gaya hidup mereka. Mereka adalah orang-orang yang pergi ke berbagai tempat, bertemu orang-orang, yang kemudian melibatkan lebih banyak teman melalui pos, blog, foto, video. Mereka adalah orang-orang yang memiliki "percakapan" dengan "teman-teman" mereka. Ford secara diam-diam merekomendasikan bahwa agen mereka akan membawa mobil ke acara-acara tertentu yang akan melibatkan mengekspos mobil ke banyak orang di grup target Fiesta. Para agen melakukan apa yang Ford inginkan agar mereka lakukan, mereka melakukan apa yang akan mereka lakukan. Mereka memposting dan membuat blog tentang pengalaman mereka dengan mobil. Ford sekarang memiliki kehadiran yang kuat di media sosial untuk mobil mereka.

Para agen menciptakan merek yang kuat untuk mobil. Orang tidak percaya perusahaan, jadi kepercayaan terhadap merek diciptakan melalui media sosial dengan memungkinkan orang lain menciptakan hubungan ("pertemanan") melalui mobil. Ford menjangkau mereka yang mendengarkan dan membiarkan mereka berbicara untuk mereka, dan terhubung dengan orang-orang seperti mereka. Hubungan-hubungan yang tercipta di dalam pasar sasaran mereka memungkinkan Ford memasarkan diri mereka sendiri sebagai "orang-orang nyata" sama seperti "teman-teman" mereka. Ford mampu menciptakan merek dengan menciptakan percakapan dengan "teman". Setiap "misi" didokumentasikan di YouTube, Flickr, Facebook, dan Twitter.

Metrik kampanye menunjukkan keberhasilan kampanye Fiesta:

• tayangan Jejaring Sosial 11 juta

• 5 juta keterlibatan di jejaring sosial (orang berbagi dan menerima)

• 11.000 video diposting

• 15.000 tweet … tidak termasuk retweet.

• 13.000 foto

• 50.000 pengrajin tangan yang telah melihat produk secara langsung, dan telah mengatakan bahwa mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang produk tersebut

• 97% dari orang-orang itu saat ini tidak mengendarai Ford

• 38% kesadaran oleh Gen Y tentang produk, tanpa menghabiskan satu dolar untuk iklan tambahan.

• Sebaliknya, Fusion tidak memiliki kesadaran setelah 2 tahun berada di pasar meskipun Fusion menerima ratusan juta dolar dalam iklan tambahan.

• Pada tahun pertama ada 12.000 Fiesta terjual.